Вопросы и ответы

Нет, не обязательна.
Однако, если Вы зарегистрируетесь, работа с сайтом будет удобнее. 🙂

Прежде всего — не пытайтесь его подобрать, иначе сайт может Вас заблокировать. Просто нажмите на ссылку «Забыли пароль?» и задайте новый. Если что-то всё равно не получается — пишите через всплывающее окно (внизу справа).

Пожалуйста, напишите нам в форму (внизу справа) Ваше имя и e-mail, зарегистрируем.

Да, минимальная сумма заказа (не считая стоимости доставки) — 1,000 руб.

Да, можно.

Возможно, при заборе заказа самовывозом.
В этом случае для заказа просим воспользоваться всплывающим окном (внизу справа) или формой обратной связи (внизу страницы).

Разумеется!
После подтверждения и сборки заказа мы предоставляем Вам его фото.

Реквизиты для оплаты, вместе с итоговой суммой, предоставляются после подтверждения заказа и его сборки.

Стоимость заказанного товара (включая агентское вознаграждение Банка за наложенный платёж) Вы оплачиваете непосредственно при получении, в офисе компании.

Однако за доставку вносится предоплата (это наша страховка от невыкупа заказа и, соответственно, возможной его доставки обратно).

Реквизиты для оплаты, вместе с итоговой суммой, предоставляются после подтверждения заказа и его сборки.

При выборе данного способа оплаты взимается комиссия от общей суммы заказа (агентское вознаграждение Банка за наложенный платёж).

При невыкупе заказа предоплата за доставку не возвращается, т.к. данная услуга Вам оказывается в полном объёме.

Конечно!

Пожалуйста, напишите об этом в комментариях (примечаниях) при оформлении заказа.

Также нам понадобятся реквизиты:

• Для ИП: ФИО, ИНН, номер телефона
• Для организаций: полное название, ИНН, номер телефона

Если Вы ЗНАЕТЕ адрес пункта выдачи заказов — напишите именно его.
Если Вы НЕ ЗНАЕТЕ адреса пункта выдачи заказов — напишите ваш домашний (рабочий) адрес, мы подберём ближайший к Вам пункт.

Если Вам нужна доставка до двери — напишите ПОЛНЫЙ адрес (вместе с почтовым индексом), при необходимости укажите дополнительные данные (номер подъезда, домофона и т.п.)

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам компаний, осуществляющих доставку (включая расходы на упаковку, а также страховку).

Точную стоимость мы называем при ручном расчёте доставки, в соответствии с параметрами Вашего заказа.
Она может отличаться от ориентировочной как в большую сторону (при отправке, например, в отдалённые регионы страны), так и в меньшую.

Как правило, мы отправляем заказы не реже двух раз в неделю.

Случается, что на следующий рабочий день после оплаты.

Бывает, что отправляем и в день оплаты (если это не суббота или воскресенье).

Да, конечно.

Скорее всего, да. Для уточнения — свяжитесь с нами.

Да, может.

Их немало! 🙂

• Личная встреча (самовывоз)
• СДЕК
• Почта России/Почта Крыма
• Boxberry
• и др.

Есть варианты:

• Если Вы можете доехать до ближайшего города, то там, как правило, есть офисы служб доставки. Как правило, до городов доставка осуществляется достаточно быстро.
• Заказать доставку до двери, т.е. курьером. Естественно, этот способ стоит дороже.

Если Вы не можете забрать заказ самовывозом, то рекомендуем доставку СДЕК, как оптимальное соотношение цены и скорости доставки.

Самовывоз. 🙂
Если же нужна доставка, то тут многое зависит от региона, в котором Вы находитесь.
По нашему опыту, СДЕК, в среднем, доставляет заказы быстрее, чем другие компании.

Возможно, если в нашем городе он доступен. Напишите нам, пожалуйста.

Возврату подлежит сумма за вычетом стоимости доставки до Вас и обратной доставки.

Суммы за две доставки возврату не подлежат, т.к. данные услуги Вам оказываются в полном объёме.